INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
A. Gestione Appuntamenti e Servizi di Officina
- Dati raccolti: Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, targa e modello del veicolo, data e ora richieste per l’intervento.
- Finalità: Gestire le richieste di prenotazione, organizzare gli interventi di manutenzione, riparazione o revisione presso l’autofficina e fornire riscontro tempestivo all’utente.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
B. Servizi di Promemoria (Reminder)
- Dati raccolti: Indirizzo email, numero di telefono, dati relativi alle scadenze del veicolo (es. revisione periodica e tagliando).
- Finalità: Inviare notifiche e promemoria periodici automatizzati o manuali per ricordare all’utente le scadenze di manutenzione e sicurezza del proprio veicolo.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, nonché legittimo interesse del Titolare a offrire un servizio di assistenza mirato e tempestivo (Art. 6, par. 1, lett. b e f del GDPR).
C. Invio di Newsletter e Comunicazioni Commerciali
- Dati raccolti: Indirizzo email, nome.
- Finalità: Invio di comunicazioni informative, aggiornamenti sulle attività dell’autofficina, promozioni commerciali, sconti dedicati e consigli sulla cura del veicolo.
- Base giuridica: Consenso espresso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
3. Modalità e Periodo di Conservazione dei Dati
- I dati per appuntamenti e promemoria sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e successivamente per i termini di legge fiscali e civili (generalmente 10 anni).
- I dati trattati per finalità di newsletter sono conservati sino a eventuale revoca del consenso (opt-out) da parte dell’utente.
4. Destinatari dei Dati e Trasferimento
5. Diritti degli Interessati
- Accedere ai propri dati personali e verificarne l’esattezza;
- Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi, ovvero la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
- Richiedere la portabilità dei dati;
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).
6. Modifiche alla Privacy Policy
7. Modalità di Disiscrizione (Opt-out)
È possibile interrompere la ricezione della newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione (“Annulla iscizione” / “Unsubscribe”) presente in calce a ciascuna email ricevuta, oppure inviando una comunicazione all’indirizzo email del Titolare.
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4. Titolare del Trattamento
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